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服務中心

客戶服務中心是一個非常重要的電氣設備部門。她的主要工作是:接受客戶綜合業務咨詢,向客戶提供技術支持;接受、協調、處理客戶投訴,解決客戶問題;主動溝通和聯系客戶,了解客戶的感受和需求,及時向相關管理部門和生產企業反饋客戶信息。

客戶服務中心下設客戶管理部和技術服務部。客戶管理部接受客戶的綜合業務咨詢、技術服務,主要為客戶提供產品售前、售中、售后的技術支持和解決方案。為了讓每一位客戶都能滿意的洪都集團服務,并與公司保持良好的信任關系,我們強調客戶服務的針對性和有效性,并接受責任制的實施,即每一個客戶的電話,每一個問題都是在彼此的電荷,增加感情,加深理解。如果您對我們的產品有任何的問題和需求,或對我們的服務有任何意見和建議,歡迎您隨時與我們溝通,我們將盡最大努力為您的服務。您的滿意是我們服務的宗旨,本公司與廣大客戶共同發展是我們一貫的追求。

在未來的未來,客戶服務中心的工作人員將熱情和貼心的客戶服務,鑄造輝煌的服務。

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